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净水行业分析:销售和服务的错位

2016-9-14 15:51| 发布者: 净水器售后| 查看: 240| 评论: 0|原作者: 奥维云网|来自: 净水服务网

摘要:   净水服务网从2014年到2016年我国GDP增速一直呈持续放缓趋势,中国经济依然处于“下行通道”。反映到净水器行业上,行业发展增速也呈现出放缓的趋势。  据奥维云网数据显示,2016年1月到6月期间,两净市场 ...

  净水服务网 从2014年到2016年我国GDP增速一直呈持续放缓趋势,中国经济依然处于“下行通道”。反映到净水器行业上,行业发展增速也呈现出放缓的趋势。


  据奥维云网数据显示,2016年1月到6月期间,两净市场实现销售133亿元,同比增长16.6%的速度在所有家电品类中遥遥领先。其中净水约79亿元,线上销售14.3亿元,同比增长31.39%,线下销售64.7亿元,同比增长20.69%。虽然进入2016年,净水行业的发展增速依旧高于其他家电品类,但和往年相比,增速放缓已成为不争的事实。

  从2008年前后大批资本力量进入净水行业,发展至今行业已有净水品牌近3000多个,具有生产资质的企业近千家。但即便如此,行业欣欣向荣的景象在2016年戛然而止,经济大环境的下行和终端市场的疲软开始在国内净水行业显现。

  “的确,受大环境影响,我们的销售业绩也出现了增速放缓的现象。其中OEM影响最大,这也反映出行业大环境的下行对一些依靠OEM生产的新晋品牌影响很大,市场很困难。”江苏沁尔康环境电器有限公司董事长徐立农说道。

  事实上,净水行业发展放缓只是表象之一,就像许多新兴的行业发展过程中所遇到的问题一样,净水行业在发展的过程中也是乱象丛生。

消费者对于净水产品的消费需求方向日益清晰

行业发展阶段认知存在错位

  据统计数据显示,从2013年到2015期间,国内净水行业每年都在以30%以上的高增长全速前进,从生产企业到渠道,都呈现出一片欣欣向荣的景象,乍一看,净水行业的春天很是漫长。但从2016年开始,渠道出货难的现象开始在整个行业弥漫开来。

  曾有一位净水企业负责人表示,净水行业已经进入了爆发式增长阶段;也有同业人士认为净水行业自始至终都没有进入高速增长阶段。

净水行业标准众多,但有效的很少

  徐立农对表示,他早些年就对净水器行业呈现出的火爆现象表示怀疑。

  “近几年的净水器行业每年都以30%的速度高速增长,我一直认为这是净水行业的泡沫经济。这样的判断来自于我对净水产品的认识,就目前来看,老百姓对净水器的认识还很浅,也没有刚性需求,行业30%的增长来自企业和零售终端的强推,而非市场产生的需求。”徐立农说道。

  “这个说法是很客观的。”浙江沁园饮水科技有限公司总经理叶秀友对徐立农的观点很是赞同。

  “目前我认为中国净水行业还处在市场导入期向发展期过渡的阶段。并没有像许多人说的那样进入了高速发展期。”徐立农说道。

  和徐立农、叶秀友持有相同观点的人不在少数,在经济大环境和行业现状面前,他们很清楚行业发展的阶段,以此应对企业的发展现状。

  “这是任何行业在发展过程中都会经历的节点,对行业和企业的发展来说也是好事。行业在高速发展的过程中突然刹车减速,说明是要进弯了,这对于企业来说是实现弯道超车的好机会。”宁波安吉尔环保科技有限公司(新佳美品牌)总经理罗启淦对说道。

  而鼓吹净水行业处于爆发式增长阶段的群体,多半是为了给下游经销商增加信心或出于其他商业目的,本文暂不去讨论,但不可否认的是国内净水行业处于发展初期这一认知已是不争的事实。

三四级市场依旧有很大的机会

行业增长与消费者需求的错位

  “今年净水器不好卖。拼命搞活动也出不了货。”这是许多净水一线经销商的心声。

  虽然在过去几年国内净水行业以30%左右的速度增长,但反映到消费者对净水器产品的购买上,则显得非常不匹配。由此可见,消费者对于净水器产品的需求还不够明显。

  “买什么净水器比较好?”经常接到来自消费者购买净水器的咨询。但很难给出一个准确的答案,只能是建议性地推荐反渗透技术或者超滤技术的净水器。究其原因,一方面是目前国内的净水技术五花八门,从反渗透到超滤到微滤到纳滤及其他净水技术,每个技术背后所支持的品牌都只为各自产品所运用的技术发声;另一方面,从目前市面上主流的反渗透和超滤技术来说,究竟孰优孰劣截至目前依旧没有争出高下。仅仅是在近两年,反渗透的市场比重反超了超滤,呈现此起彼伏的趋势。

  另一方面,净水器作为非刚需类产品,国内消费者对净水器的消费需求并不明显。

  “就目前来看,老百姓对净水器的认识还很浅,也没有刚性需求,行业30%的增长来自企业和零售终端的强推,而非市场产生的需求。”徐立农说道。

  至今,依旧有不少消费者持有“净水器无用论”、“喝自来水不也挺好的”等观点。

  “我们举办50次促销活动,还不如那些会销的搞一次卖的多。”一位某净水器企业的区域经理对说道。

  事实上,的确如这位区域经理所说,许多无良企业采取会销的模式,用劣质的产品高价蒙骗消费者,导致最终消费者对净水器失去信心甚至产生反感心理。

净水用户消费观念正在发生转变

行业发展与市场监管的错位

  由于净水器的非标准化特点,导致在核心技术、生产工艺、卫生质量乃至价格、售后等方面均存在漏洞。净水技术从反渗透到超滤到微滤和纳滤层出不穷;净水器售价从一百余元到上万元不等,滤芯更换也从十几元到上千元不等;国内3000多个净水品牌背后却仅有不到1000家生产企业,而且零部件企业的兴旺甚至远超整机企业。反差如此巨大的背后是绝大多数的“皮包公司”和贴牌、组装厂家。

  由于目前净水器行业标准的不完善,导致产品质量参差不齐,加上消费者对产品功能的认知较少,导致了行业乱象丛生。但事实上,净水器行业并不缺标准,而是“标准”太多。和大多数新兴行业一样,行业高速发展的背后是各种协会和组织的兴盛。如此一来,一些打着推进行业健康有序发展旗号看似公益实则谋利的各类标准也应接不暇。据不完全统计,目前与净水家电相关的标准有近20项,分别为行业标准、卫生部卫生规范和国家标准,这些标准中,绝大多数都是推荐性的,既没有“统一标准”,也没有要求生产厂家必须执行,与生产环节相关的标准更少。更关键的是,这些标准由不同的主管部门推出,没有统一的主管部门,更没有统一的监管。行之有效的强制性国家标准一直处于缺乏状态。

  另一方面,大多数净水企业也缺乏自律。全国卫生产业企业管理协会净水产业分会副秘书长唐鹏向净水服务网介绍道:“目前国内净水品牌由3000多家,但真正拥有卫生批件的仅有500多家。”

未来发展任重道远

  整体上来说,国内净水行业的发展还需要持有任重道远的心态。未来几年,国内净水行业都仍将呈现出“新常态”的发展状态。对于大多数净水器企业来说,稳中求进无疑是最好的选择。

  从产品属性上来说,净水器作为非标类非必需品,在国家政策层面介入之前,消费者的认知过程依旧将非常漫长,这有待于所有净水企业共同的努力,面向消费者普及科学的净水知识。而在技术上,单一的净水技术也在朝着复合式立体化的整体解决方案发展,净水技术也从优劣利弊之争在朝着融合的方向发展,飞利浦、海尔等一大批行业领军企业都在朝着这一方向发展。

  在消费者认知方面,早期由于净水产品的消费者认知度和市场培育度较低,所以消费需求没有得到刺激和释放,随着市场培育和企业培育的增强,消费者的认知得到提升,许多人对于净水产品的消费观念正由被动向主动转变,从被动接受向主动了解的利好方向发展。

  在行业标准层面,短时间内国家出台强制性标准似乎也并不现实,在等待的过程中,唯有企业自检自律,共同营造和谐的竞争关系,共同推动中国净水行业朝着健康有序的方向发展。

  在经济大环境下行,行业发展增速放缓的大背景下,净水行业势必将迎来一轮新的洗牌。而洗牌将加速净水行业自身的“净化”。所以,国内净水行业乱象的现状一定是暂时的。随着行业领军企业在产品技术层面的不断突破和创新,随着消费者对健康饮水重视的提高和购买力的提升,国内净水行业将逐步进入正常的发展轨道,和目前其他成熟的家电品类一样,健康有序的发展。

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